A rendeléseket Magyarországon belül az alábbi módokon tudjuk kézbesíteni. A várható szállítási időket minden esetben munkanapokban adjuk meg.
Feldolgozás / feladás:
A munkanapokon 14:00 óráig beérkezett rendelések GLS esetén jellemzően a következő feladási körben indulnak. (MPL-nél a feladás nálunk hetente 2 napon történik – lásd lent.)
GLS házhozszállítás
A csomagot a GLS futárszolgálat kézbesíti rugalmas kézbesítés keretén belül, munkanapokon 8:00–17:00 között, a megadott címre.
- A csomag futárnak történő átadásáról és a várható kiszállítási napról e-mailben küldünk tájékoztatást.
- A GLS a rugalmas kézbesítési szolgáltatás keretén belül háromszor kísérli meg a kézbesítést.
- A kézbesítés napjának reggelén e-mailben értesítést kap (benne a futár telefonszámával, a GLS ügyfélszolgálat elérhetőségével, valamint a várható 3 órás időablakkal).
- Sikertelen kézbesítés esetén e-mailben értesítést küldenek, és a levélben található linken megadható kézbesítési rendelkezés (új időpont, másik cím, depó, vagy kiválasztott csomagpont).
Várható szállítási idő: 1–3 munkanap (munkanapokon 14:00-ig beérkezett rendelések esetén).
GLS csomagpontra szállítás
A csomagot az Ön által választott GLS csomagpontra kézbesítjük, ahol 5 munkanapig vehető át. A beérkezésről e-mailben értesítést küldenek.
Ha a csomag paraméterei (súly/méret) meghaladják a csomagpontra feladható határokat, a szállítási módot automatikusan házhozszállításra módosítjuk, és egyeztetés céljából felvesszük Önnel a kapcsolatot.
-
GLS csomagpontra feladható csomag: max. 200 × 80 × 60 cm, max. körméret 300 cm
-
Várható szállítási idő: 1–3 munkanap (munkanapokon 14:00-ig beérkezett rendelések esetén)
GLS csomagautomatába szállítás
A csomagot az Ön által választott GLS csomagautomatába kézbesítjük, ahol 5 munkanapig vehető át. A beérkezésről e-mailben értesítést küldenek, az átvételhez szükséges nyitókódot a GLS e-mailben és SMS-ben küldi.
Ha a csomag paraméterei (súly/méret) meghaladják az automatába feladható határokat, a szállítási módot automatikusan házhozszállításra vagy csomagpontra módosítjuk, és egyeztetés céljából felvesszük Önnel a kapcsolatot.
-
GLS automatába feladható csomag: max. 60 × 74 × 43 cm
-
Várható szállítási idő: 1–3 munkanap (munkanapokon 14:00-ig beérkezett rendelések esetén)
Foxpost / Packeta csomagautomata vagy csomagpont - ez a szállítási mód átmenetileg szünetel
Amennyiben Foxpost/Packeta átvételt választ, a csomagot az Ön által kiválasztott automatába vagy átvételi pontra kézbesítjük, ahol 5 napon belül vehető át. Értesítést SMS-ben, Viber-üzenetben vagy e-mailben küldenek, az átvételhez szükséges nyitókódot szintén ezekben az értesítőkben kapja meg.
-
Várható szállítási idő: 2–4 munkanap (munkanapokon 14:00-ig beérkezett rendelések esetén)
-
Feladható csomag: max. 60 × 36 × 61 cm, max. 25 kg (XL)
MPL házhozszállítás (Magyar Posta)
A csomagot a Magyar Posta (MPL) kézbesíti. MPL csomagfeladás nálunk hetente 2 napon történik, ezért a szállítási idő jellemzően hosszabb.
- Az MPL munkanapokon egyszeri házhozszállítási kísérletet tesz (9:00–17:00 között).
- Sikertelen kézbesítés után a csomag a Postán vehető át.
Várható szállítási idő: 3–9 nap
Személyes átvétel
Személyes átvétel üzletünkben díjmentes. A személyes átvételre 5 munkanap áll rendelkezésre.
Csomag átvétele – fontos
Kérjük, hogy a csomagot átvételkor mennyiségileg és állapotát tekintve ellenőrizze. Sérülés észlelése esetén kérjen jegyzőkönyv felvételét, és azt minden esetben írassa alá a kézbesítővel.
